|
Air
Conditioner AC Dorong 1 PK , AC Dorong 1.5 PK, AC Portable, AC Split 0.5 PK, AC Split 0.75 PK, AC Split 1 PK, AC Split 1.5 PK, Ac Split 1.75 PK, AC Split 2 PK, AC Split 2.5 PK, AC Split 3 PK, Cassette Ceiling Type, Floor Standing 10 PK, Floor Standing 2.5 PK, Floor Standing 3 PK, Floor Standing 5 PK |
|
Air Purifier Air Purifier |
|
Audio Video BlueRay DVD Player, Compo, DVD Player, DVD Recorder, Hi-Fi, Home Theatre, Micro Hi Fi, Mini Hi-fi |
|
Cooker Hood Cooker Hood |
|
Electric Dryer Electric Dryer |
|
Handphone CDMA, Smart Phone |
|
Kompor Built-in, Freestanding, Kompor Gas Portable |
|
Kulkas 1 Pintu, 2 Pintu, 3 Pintu, 4 Pintu, Chest Freezer, Show Case, Side By Side, Wine Cooler |
|
Mesin Cuci Front Loading, Full Automatis Top Loading, Semi Automatis |
|
Other Other |
|
Oven Oven |
|
Pompa Air Pompa Air |
|
Small Appliances Dispenser, Food Processor, Microwave, Vacuum Cleaner |
|
Tablet Tablet |
|
Televisi CTV, DLP TV, LCD Monitor, LCD TV, LED TV, Plasma TV, Projection, Slim Fit Flat TV |
|
|
Panduan
Berbelanja
- Pilih Produk
Anda dapat mencari produk yang anda inginkan pada Kategori
Produk yang tersedia pada bagian kiri halaman atau menggunakan
bantuan Pencarian dan Column Search pada bagian atas halaman.
Anda juga bisa langsung merequest produk yang anda ingini di column Request Produk di bagian atas website,
atau pun langsung menghubungi pihak Lextronik.com di column Hubungi Kami.
Untuk memesan produk yang anda inginkan, klik tombol Beli
atau tombol Detail untuk mendapatkan informasi
lebih lengkap dan gambar yang lebih jelas.
- Pemesanan
Setelah anda mengklik tombol Beli, sistem akan
berpindah ke halaman Belanjaan (tahap 1 dari 2).
Pilih jumlah yang anda inginkan, kemudian klik tombol Lanjutkan
Proses Pemesanan untuk melengkapi Data Pembeli.
Setelah semua data terisi secara lengkap, silahkan klik Kirim
Pesanan untuk mengakhiri proses pemesanan. Salinan pesanan
dan tagihan akan kami kirimkan pada e-mail anda sebagai bukti
pemesanan.
- Pembayaran
Berbagai macam metode pembayaran kami hadirkan untuk memudahkan
Anda memilih sarana pembayaran yang paling sesuai. Pembayaran
dapat dilakukan dengan cara Tunai di Tempat (Cash on Delivery),
Transfer / Setor Bank, dan Kredit / Angsuran. Untuk lebih jelasnya
lihat bagian Cara Pembayaran.
- Pengiriman Barang
Barang akan segera kami kirim ke alamat pengiriman yang telah
Anda berikan. Pengiriman akan kami usahakan pada hari yang sama
saat Anda memesan atau keesokan harinya. Agar membantu mempercepat
pengiriman barang sampai ke tujuan, mohon memberikan alamat pengiriman
secara lengkap dan jelas berikut nomor telepon yg mudah dihubungi.
Kami tidak memberikan batas maksimum atau minimum untuk bertransaksi
di Lextronik.com. Tetapi kami berhak untuk menolak pemesanan dengan
alasan yang tidak bisa kami sebutkan. Kami akan memberikan konfirmasi
untuk pemesanan yang tidak bisa kami proses. Jika data yang diisi
kami anggap tidak benar, maka konfirmasi tidak kami lakukan dan
akan dikategorikan sebagai Pemesanan Tidak Benar / Tidak
Valid dan akan kami batalkan secara sepihak. Batas dan
aturan pembayaran bisa dilihat pada bagian Cara
Pembayaran.
| |
Biaya dan Wilayah Pengiriman |
Order akan segera kami kirim ke alamat pengiriman yang telah Anda berikan.
Pengiriman akan kami usahakan pada hari yang sama saat Anda memesan atau
keesokan harinya. Agar membantu mempercepat pengiriman barang sampai ke
tujuan, mohon memberikan alamat pengiriman secara lengkap dan jelas
berikut nomor telepon yg mudah dihubungi.
Lextronik.com menerima pengiriman ke seluruh wilayah di Indonesia.
Untuk order dalam kota (Jakarta), pada umumnya tidak dikenakan Ongkos
Kirim (Ongkir) tambahan, atau free-delivery. Tetapi ada beberapa wilayah
yang tidak termasuk di dalamnya, seperti; Tangerang, Cikarang, Cibubur,
Bekasi dan Depok; biasanya untuk delivery ke wilayah tersebut di kenakan
Ongkir tambahan, kisaran Rp. 50,000,- - Rp. 150,000,-, tergantung
jauh-dekat nya wilayah pengiriman.
Untuk order luar kota Jakarta, pengiriman akan dilakukan kisaran 1-2 hari
kerja dari pada saat order di terima. Untuk order luar kota ini, Lextronik
hanya menerima pembayaran secara CASH, yaitu melalui Bank Transfer (Bank
BCA dan Bank Permata). Dimana, pembayaran harus dilakukan terlebih dahulu,
atau di lunasi (beserta Ongkir / ongkos delivery tambahan) dan harus di
terima oleh pihak Lextronik terlebih dahulu, sebelum pihak Lextronik
melakukan pengiriman. Order akan di anggap sah dan siap untuk dikirim,
jikalau semua pembayaran dan biaya sudah di lunasi, dan langsung akan di
kirimkan oleh pihak Lextronik
Untuk order luar kota, konsumen, di haruskan memberikan, alamat lengkap
pengiriman, daerah pengiriman, kota pengiriman, dan propinsi, dan juga
harus menyediakan nomor handphone dan email, utk berkomunikasi.
Order luar kota ini, ada biaya tambahan untuk delivery. Dimana ongkos ini
variable sesuai dengan wilayah ataupun daerah pengiriman. Ongkos delivery
ini akan di quot, setelah anda melakukan pemesanan kepada pihak Lextronik,
dimana ongkos ini akan di tambahkan pada jumlah harga barang yang di
order.
Untuk delivery ke luar kota ini, kami menggunakan service delivery dari
mitra delivery kami, JNE dan TIKI, yang berlokasi di Jln. Bendungan Hilir,
Jakarat Pusat, dekat toko kami. Dan semua barang yang kami delivery atau
kirimkan ke luar kota, berasuransi, dimana kerusakan dan kehilangan barang
yang di kirimkan atau di delivery akan di tanggung oleh pihak Lextronik.
Mata uang yang digunakan ialah sesuai yang tersebut pada daftar
harga. Mata Uang yang resmi digunakan ialah Rupiah.
Anda dapat memilih salah satu metode pembayaran yang paling sesuai.
Metode Pembayaran yang dapat dilakukan adalah sebagai berikut :
Tunai di Tempat / COD (Cash on Delivery)
Anda dapat membayar secara tunai pada saat barang Anda terima dengan
nilai belanja minimal Rp 100.000,- (kurang dari ini harus menggunakan
metode pembayaran Transfer Bank).
- Untuk pemesanan individual (bukan Badan Usaha)
jumlah maksimal terhutang COD (harga-UM) Rp. 20.000.000,-. Jika
nilai transaksi lebih maka sisanya harus dilunasi terlebih dahulu
melalui bank transfer dan dianggap sebagai Uang Muka. Jumlah maksimal
COD adalah 90% dari total nominal transaksi dan 10% selebihnya
harus dibayar terlebih dahulu melalui bank transfer.
- Untuk pemesanan Badan Usaha, jumlah maksimal
COD adalah 50% dari total nominal transaksi dan dilengkapi dengan
Surat Pesanan dan salinan SIUP atas nama Badan Usaha. 50% selebihnya
dapat dilunasi melalui bank transfer sebagai uang muka.
Pada kondisi tertentu, pemesanan COD harus disertai Uang Muka dan
jika diperlukan salinan KTP, tagihan Telkom / PLN (sesuai alamat),
alamat rumah dan kantor beserta nomor telepon non mobile. Kondisi
lainnya silahkan hubungi petugas pemesanan.
Transfer / Setor Bank
Anda dapat malakukan pembayaran dengan cara Transfer Bank secara
penuh (lunas) sebelum barang dikirimkan. Metode Transfer Bank juga
digunakan untuk pembayaran Uang Muka (DP). Bukti transfer diwajibkan.
Apabila dikarenakan suatu hal terjadi kelebihan pembayaran, maka
sisa pembayaran tersebut akan dikembalikan penuh. Pengembalian sisa
pembayaran dilakukan ke rekening Anda di bank yang sesuai dengan
rekening yang kami miliki, pemakaian Bank lain akan dikurangi biaya
transfer yg berlaku di Bank yg di gunakan oleh Lextronik.com.Anda
dapat melakukan transfer ke salah satu rekening di bawah ini :
| |
 |
Bank
Permata |
|
Nomor Rekening |
311 1925 444 |
|
|
Nama di Rekening |
Alexander Lius |
|
|
Kantor Cabang |
Jamsostek |
|
| |
|
|
 |
Bank
Central Asia (BCA) |
|
Nomor Rekening |
646 0109 432 |
|
|
Nama di Rekening |
Tjandra L |
|
|
Kantor Cabang |
Griya Inti Sentosa, Jakarta |
|
|
Kredit / Angsuran
Anda bisa memanfaatkan keringan pembayaran Kredit yang difasilitasi
oleh mitra kami, AEON credit service. Tata cara pengajuan bisa dilihat
pada bagian Belanja Kredit.
Kartu Kredit / Kartu Debit
Anda bisa langsung membayar secara Credit Card (CC) atau Debit Card langsung di tempat
pengiriman atau di rumah anda pada saat barang dikirim. Yakni orang delivery kami akan
menyediakan mesin edisi untuk bertransaksi.
Untuk Kartu Kredit ada surcharge 3%
Barang yang sudah / dalam pengiriman tidak bisa dibatalkan. Pembatalan
hanya bisa dilakukan untuk barang yang belum dikirim dengan dikenakan
biaya sebagai berikut :
| |
| |
Nilai transaksi |
Biaya pembatalan |
 |
s/d Rp 1,000.000,- |
Rp. 50,000,- / barang |
|
 |
Rp. 1,000.001 s/d Rp. 4,000.000,- |
Rp. 75,000,- / barang |
|
 |
Rp. 4,000.001 s/d Rp. 8,000.000,- |
Rp. 125,000,- / barang |
|
 |
lebih dari Rp 8,000.000,- |
Rp. 300,000,- / barang |
|
|
Pembatalan / pengembalian hanya dapat dilakukan jika salah pengiriman
atau barang yang dikirim tidak sesuai dengan yang dipesan. Pembatalan
/ pengembalian dikarenakan kerusakan atau defact yang terdapat dalam
barang yang telah dikirim hanya dapat dilakukan dalam waktu 1 (satu)
minggu setelah hari pengiriman. Kerusakan barang melebihi itu, harus
dilaporkan ke pabrik. Lextronik.com tidak bertanggung jawab atas
kerusakan barang setelah 1 minggu dari hari pengiriman.
- Proses Pemesanan
Pilih Cara Pembayaran secara "Kredit
/ Angsuran" pada Formulir Pemesanan. Silahkan tunggu
Konfirmasi Pembelian dari Lextronik.com.
- Proses Kredit
Jika pesanan anda valid maka kami akan meminta anda untuk mengisi formulir aplikasi pengajuan kredit untuk diproses oleh Finance Company (PT. Aeon Credit Service Indonesia) yang bersangkutan.
Aplikasi dapat di isi di toko kami di Toko Selecta (Lextronik), Jln. Bendungan Hilir Kav. 36A, N0. A5, Jakarta Pusat, ataupun dapat kami kirim kan ke email anda (cantumkan alamat email anda di form pesanan anda), anda dapat juga mendownload form aplikasi kredit aeon melalui logo PT. Aeon Credit service yang tersedia di bagian support (bagian kiri atas website).
Syarat - syarat untuk pembelian secara kredit adalah copy Slip Gaji dan KTP. Paling telat 3-5 hari setelah pengisian dan pengiriman kembali aplikasi, dan setelah mensurvey, barang akan kami kirim kan.
- Konfirmasi Kredit
Anda akan menerima Konfirmasi Kredit / contact dari Lextronik.com atau dari Aeon Kredit Service Indonesia
mengenai berhasil atau tidaknya permohonan anda untuk fasilitas
kredit.
- Proses Pembayaran
Lakukan pembayaran pertama anda hanya apabila permohonan kredit
anda telah berhasil. Silahkan melakukan pembayaran pertama pada saat pengiriman barang. Untuk pembayaran sisa cicilan nya, anda akan di hubungi pihak Aeon. Ada pilihan pembayaran seperti bank transfer, pembayaran tunai ke loket Aeon dan kolektor, pilihan ini akan di beritahukan oleh pihak Aeon setelah aplikasi anda di setujui.
- Konfirmasi Pembayaran
Anda akan mendapatkan Konfirmasi Pembayaran dari Lextronik.com
dan pemberitahuan kapan pesanan anda akan dikirim.
Informasi yang anda berikan pada situs kami adalah bersifat privacy
atau pribadi. Adalah tanggung jawab kami untuk menyimpan dan merahasiakan
semua data informasi yang anda berikan kepada kami. Tujuan dari
pada data pribadi anda yang ada pada kami adalah untuk kelangsungan
hubungan transaksi kami dengan anda.
Informasi anda akan kami berikan kepada pihak ketiga bila kami harus
memakai jasa perusahaan kredit untuk memproses pembayaran anda.
Informasi pribadi anda akan kami berikan kepada pihak yang berwenang,
hanya jika waktu diminta secara hukum. Ataupun jika anda menggunakan
jasa kami untuk melakukan pelanggaran hukum atau aktivitas illegal.
| |
 |
Pembeli dianggap telah membaca secara lengkap spesifikasi
dan harga yang tertera pada situs Lextronik.com. |
 |
Harga yang tertera di situs kami tidak mengikat dengan
arti bisa berubah sewaktu-waktu. Maka dari itu, pembeli
akan mendapatkan Konfirmasi Pembelian mengenai Konfirmasi
Harga dan Konfimasi Stok Barang. Konfirmasi Pembelian
akan diberitahukan paling lama 1 hari kerja. Harga sudah
termasuk PPN 10%. |
 |
Pembeli diharuskan untuk mengisi formulir pemesanan
dengan benar dan tepat untuk mempermudah dan mempercepat
proses pembelian serta pengiriman. |
 |
Bila ditemukan data yang anda berikan pada kami tidak
lengkap atau ada kesalahan, bukanlah menjadi tanggung
jawab kami bila ada hal-hal yang tidak diinginkan terjadi. |
 |
Khusus untuk individual, Pembeli diharuskan untuk membayar
uang muka atau DP sebanyak 10% dari jumlah total pembelian.
Sisa 90% dari total pembelian anda dapat dibayarkan di
tempat waktu anda menerima product anda. Sedangkan untuk
keperluan badan usaha, DP sebanyak 50% dari total pembelian
adalah keharusan. |
 |
DP atau uang muka anda akan hangus bila anda membatalkan
pembelian anda. |
 |
Produk yang anda beli di jamin produk baru. Bila ada
ketidaksesuaian, kesalahan ataupun kerusakan di produk
kami pada waktu penerimaan, kami menjamin produk bisa
ditukarkan tetapi tidak dapat dikembalikan. |
 |
Pengiriman produk paling lama adalah 1 hari kerja setelah
pembayaran anda kami terima. Bila akan terjadi keterlambatan
pengiriman, anda akan dihubungi langsung oleh Lextronik.com.
Lextronik.com melayani pembelian dan pengiriman di setiap
hari kerja. Bilamana kami menerima pembelian anda pada
hari libur, maka pembelian anda akan kami proses pada
hari kerja berikutnya. |
 |
Jam Operasional :
Senin - Jumat : 09.30 – 18.00 WIB
Sabtu - Minggu : 10.00 – 15.00 WIB
Hari besar nasional libur. |
 |
Untuk kerusakan produk atau defect (jikalau di temukan), Lextronik.com
akan bertanggung jawab untuk menukarkan produk tersebut hanya dalam jangka
waktu 7 (tujuh) hari atau seminggu dari tanggal produk itu di kirim atau
di terima. Lebih dari ini (seminggu), kerusakan ataupun defect pada produk
akan kami laporkan ke service center dari merk produk tersebut. Semua
produk yang kami jual adalah bergaransi resmi dari pabrik dimana produk
itu di keluarkan (di distribusi).
|
|
1. Yahoo Messenger (YM)
Anda juga dapat menggunakan bantuan Support berupa Yahoo Messenger (YM) yang terdapat di bagian kiri atas website.
Anda hanya di haruskan memiliki YM di PC, notebook, atau pun device anda untuk dapat menggunakan support ini. Anda tinggal meng-click di icon YM tersebut untuk menggunakan support ini.
Support ini akan membantu anda untuk langsung berchat dengan pihak Admin Lextronik.com melalui YM. Di sini anda boleh berkonsultasi langsung, me-request produk, memesan produk, atau pun membatalkan order langsung kepada pihak Admin.
Support ini beroperasi setiap hari atau 7 (tujuh) hari seminggu, dari jam 10.00 - jam 17.00. Support ini free of charge (atau gratis).
2. Klik BCA
Untuk methode pembayaran dengan cara bank transfer, anda bisa langsung menggunakan support Klik BCA di bagian support. Ini akan langsung menghub anda ke website resmi BCA. Dari sini anda bisa langsung mentransfer pembayaran untuk produk yang ingin anda beli dari Lextronik.com .
Setelah melakukan transaksi atau transfer, anda akan di kirimkan slip atau bukti transfer dengan format PDF file. Bukti atau slip ini bisa langsung anda forward ke e-mail Lextronik.com (contact@lextronik.com) disertakan nomer pesanan anda sebagai bukti pembayaran dan komfirmasi pembelian. Pihak Lextronik akan langsung menghubungi anda untuk mengkomfirmasikan jadwal pengiriman atau pemasangan produk yang anda pesan.
3. Twitter dan Facebook
Anda juga bisa mendapatkan informasi - informasi terkini dalam
perkembangan elektronik, juga gambar - gambarnya (bisa juga untuk
mendownload) dan harga - harganya, langsung tanpa harus membuka
www.lextronik.com.
Yakni dengan mengadd account Twitter dan Facebook Lextronik. Account
Twitter dan Facebook kami terdapat di bagian Support, di bagian kiri atas
website. Anda hanya harus mengclick di icon - icon tersebut untuk mengadd
kedua account ini.
Khusus untuk Facebook, anda juga bisa bersharing kepada kami, yakni
menshare komentar, pesan - pesan dan ide - ide (tapi dimohon untuk tidak
berbau SARA dan Politik), yakni dengan mempost di wall kami. Anda juga
boleh menshare gambar - gambar, ataupun link - link yang ingin anda share
di Facebook Lextronik.
4. Logo Aeon Credit Service Indonesia
Anda dapat mendownload form aplikasi kredit melalui link ini. Form aplikasi kredit di perlukan untuk mengajukan aplikasi kredit atau pembelian secara kredit. Form aplikasi kredit berasal dari PT. Aeon Credit Service Indonesia yang merupakan partner kami dalam memberikan leasing untuk pembelian secara cicil atau kredit untuk para konsumen kami.
|
|